Naar de hoofdinhoud

Overstappen naar TracklerPro (gebruikers met account vóór mei 2026)

Trackler 2.0 is een volledig nieuwe omgeving, bedoeld om toekomstige trajecten professioneel in te richten. Je oude omgeving wordt niet automatisch overgezet, maar je kunt je v1-tracks nu zelf importeren via een koppeling.

Trackler 2.0 is een volledig nieuwe omgeving, bedoeld om toekomstige trajecten professioneel in te richten. Je oude omgeving wordt niet automatisch overgezet, maar je kunt je v1-tracks nu zelf importeren via een koppeling.

Wat betekent dit in de praktijk?

TracklerPro is geen update van je bestaande omgeving, maar een compleet nieuw platform. Belangrijk om te weten:

  • Je inloggegevens zijn anders — je ontvangt een nieuwe uitnodiging voor TracklerPro

  • Trackler 1.0 blijft beschikbaar om lopende trajecten af te ronden

  • Je v1-tracks kun je importeren via de Trackler v1-koppeling (zie hieronder)

Je v1-tracks importeren

Je kunt je tracks, leiders, tags en deelnemers uit Trackler v1 importeren in TracklerPro. Dit doe je zo:

  1. Ga naar Instellingen > Integraties

  2. Klik op Trackler v1 onder Gedeelde integraties

  3. Klik op Legacy Tracks importeren

Na de import verschijnen je v1-tracks als volwaardige tracks in je TracklerPro-omgeving, naast je nieuwe tracks. Openen van een geimporteerde track leidt je automatisch door naar de bijbehorende omgeving in v1.

De import is veilig om meerdere keren uit te voeren — er worden nooit duplicaten aangemaakt.

Wat wordt er geïmporteerd?

  • Tracks (naam, status, tag)

  • Track leiders (gekoppeld op e-mailadres, of nieuw aangemaakt als ze nog geen v2-account hebben)

  • Tags per workspace

  • Deelnemers (als snapshot: naam en e-mail)

Wat wordt er niet geimporteerd?

  • Formulieren

  • Automatiseringen

Wil je bepaalde formulieren of automatiseringen overzetten? Stuur ons een lijstje of een link naar je bestaande automatisering, dan regelen we dit binnen 48 uur voor je.

Hoe lang blijft Trackler 1.0 beschikbaar?

Trackler 1.0 blijft voorlopig beschikbaar. Let op: zodra een track wordt gearchiveerd, kan de Trackee deze niet meer zelf heropenen. De Trackee krijgt dan de instructie om contact op te nemen met de coach voor een nieuw traject.

Was dit een antwoord op uw vraag?