Trackler 2.0 is een volledig nieuwe omgeving, bedoeld om toekomstige trajecten professioneel in te richten. Je oude omgeving wordt niet automatisch overgezet, maar je kunt je v1-tracks nu zelf importeren via een koppeling.
Wat betekent dit in de praktijk?
TracklerPro is geen update van je bestaande omgeving, maar een compleet nieuw platform. Belangrijk om te weten:
Je inloggegevens zijn anders — je ontvangt een nieuwe uitnodiging voor TracklerPro
Trackler 1.0 blijft beschikbaar om lopende trajecten af te ronden
Je v1-tracks kun je importeren via de Trackler v1-koppeling (zie hieronder)
Je v1-tracks importeren
Je kunt je tracks, leiders, tags en deelnemers uit Trackler v1 importeren in TracklerPro. Dit doe je zo:
Ga naar Instellingen > Integraties
Klik op Trackler v1 onder Gedeelde integraties
Klik op Legacy Tracks importeren
Na de import verschijnen je v1-tracks als volwaardige tracks in je TracklerPro-omgeving, naast je nieuwe tracks. Openen van een geimporteerde track leidt je automatisch door naar de bijbehorende omgeving in v1.
De import is veilig om meerdere keren uit te voeren — er worden nooit duplicaten aangemaakt.
Wat wordt er geïmporteerd?
Tracks (naam, status, tag)
Track leiders (gekoppeld op e-mailadres, of nieuw aangemaakt als ze nog geen v2-account hebben)
Tags per workspace
Deelnemers (als snapshot: naam en e-mail)
Wat wordt er niet geimporteerd?
Formulieren
Automatiseringen
Schedulers (dit kan je zelf doen, zie hieronder)
Wil je bepaalde formulieren of automatiseringen overzetten? Stuur ons een lijstje of een link naar je bestaande automatisering, dan regelen we dit binnen 48 uur voor je.
Je schedulers overzetten
Schedulers komen niet mee met de Legacy Tracks import, maar je hoeft ze niet opnieuw op te bouwen. Je exporteert een scheduler uit Trackler v1 en importeert het bestand in TracklerPro. Ondersteunde instellingen worden toegepast op een nieuwe scheduler, niet-ondersteunde instellingen worden overgeslagen.
Exporteren uit Trackler v1
Ga naar app.trackler.nl/schedulers
Zoek de scheduler die je wilt overzetten
Klik op het exportknopje op de schedulerkaart
Het exportbestand wordt gedownload als JSON-bestand
Het bestand begint met de naam scheduler-export en staat in je downloadmap.
Importeren in TracklerPro
Open TracklerPro
Tik kort na elkaar de toetsen i en s in
Het venster Scheduler importeren uit V1 opent
Sleep het exportbestand in het uploadvak, of klik erop om het bestand te selecteren
Klik op Importeren
Er wordt altijd een nieuwe scheduler aangemaakt. Je overschrijft dus nooit een bestaande scheduler.
Controleer het resultaat
Loop de scheduler na de import even door en controleer:
de duur en het type afspraak
de gekoppelde gebruiker of coach
de beschikbaarheid en agendakoppeling
of de scheduler openbaar moet staan
de link die je deelt met deelnemers
Herhaal de stappen voor elke scheduler die je wilt overzetten. Je kunt niet meerdere schedulers tegelijk importeren.
Hoe lang blijft Trackler 1.0 beschikbaar?
Trackler 1.0 blijft voorlopig beschikbaar. Let op: zodra een track wordt gearchiveerd, kan de Trackee deze niet meer zelf heropenen. De Trackee krijgt dan de instructie om contact op te nemen met de coach voor een nieuw traject.