Naar de hoofdinhoud

Hoe werken tijdzones in workflow-berichten?

Trackler past automatisch de juiste tijdzone toe op datums in workflow-e-mails en trackberichten. Welke tijdzone wordt gebruikt, hangt af van wie het bericht verstuurt en of de ontvanger een tijdzone heeft ingesteld.

Gisteren bijgewerkt

E-mails via workflows

Wanneer een workflow een e-mail verstuurt met een datumveld (zoals een afspraaktijd), bepaalt de tijdzone van de ontvanger wat er wordt getoond.

  • De ontvanger heeft een tijdzone ingesteld:
    De datum en tijd worden getoond in de tijdzone van de ontvanger.

  • De ontvanger heeft geen tijdzone ingesteld:
    We vallen terug op de tijdzone van de verzender. Als die ook niet is ingesteld, gebruiken we UTC. De tijdzone staat dan vermeld achter de tijd, bijvoorbeeld: 14:00 (UTC).

Trackberichten via workflows

Bij Track berichten hangt de tijdzone af van wie het bericht verstuurt. De tijdzone wordt altijd zichtbaar achter de tijd weergegeven.

  • Verstuurd door een gebruiker:
    De datum wordt getoond in de tijdzone van die gebruiker, bijvoorbeeld: 15:00 (Europe/Amsterdam).

  • Verstuurd door de Butler:
    De datum wordt getoond in de tijdzone die je voor de Butler hebt ingesteld (zie hieronder), bijvoorbeeld: 14:00 (UTC).

Tijdzone instellen voor de Butler

De Butler heeft een eigen tijdzone-instelling. Standaard staat deze op UTC. Zo pas je dit aan:

  1. Ga naar Instellingen → Butler.

  2. Zoek het veld Tijdzone.

  3. Kies de gewenste tijdzone via de zoekbalk en sla op.

Vanaf nu worden datums in Butler-berichten getoond in de tijdzone die je hebt ingesteld.

Je eigen tijdzone instellen

Je eigen tijdzone bepaalt hoe datums in e-mails en berichten voor jou worden weergegeven. Zo stel je die in:

  1. Ga naar Instellingen → Profiel.

  2. Zoek het veld Tijdzone.

  3. Selecteer jouw tijdzone en sla op.

Zodra je tijdzone is ingesteld, worden datums in workflow-e-mails automatisch in jouw tijdzone getoond.

Was dit een antwoord op uw vraag?