Naast afbeeldingen en documenten kun je in een Track ook video's delen. De video wordt geüpload naar Trackler en is direct af te spelen in het gesprek. Je hoeft de Track dus niet te verlaten om een video te bekijken.
Zo voeg je een video toe
Open de Track en ga naar het berichtenveld onderaan
Klik op het video-icoon, of sleep het bestand rechtstreeks in het gesprek
Wacht tot de video is geüpload en verwerkt
Klik op Verzenden
Je ziet tijdens het uploaden de voortgang. Wil je toch een andere video kiezen, dan kun je de video verwijderen voordat je het bericht verstuurt.
Ondersteunde bestandsformaten
Je kunt video's uploaden in de formaten mp4 en mov. Andere formaten worden niet geaccepteerd. Upload je een ander type bestand, dan krijg je meteen een melding.
Je kunt meerdere video's tegelijk aan één bericht toevoegen.
Wanneer verschijnt de video in het gesprek?
Het bericht wordt pas verstuurd als alle video's volledig zijn verwerkt. De andere leden van de Track zien dus nooit een half geladen of niet werkende video. Bij een grotere video kan het verwerken even duren.
Gaat er iets mis bij het uploaden of verwerken, dan zie je een foutmelding en kun je het opnieuw proberen.
Wie kan de video bekijken?
Alleen de leden van de Track kunnen de video afspelen. De video is beveiligd, dus ook met een link kan iemand buiten de Track de video niet bekijken. Wordt iemand uit de Track verwijderd, dan verliest diegene ook de toegang tot de video's in die Track.
Voor het uploaden van video's gelden dezelfde rechten als voor afbeeldingen en documenten.
Video's terugvinden
Alle geüploade video's staan bij het media-overzicht van de Track, samen met de afbeeldingen en documenten. Zo vind je alles op één plek terug.
Veelgestelde vragen
Kan ik een video downloaden?
Nee, video's in een Track zijn alleen te bekijken in het gesprek. Downloaden is niet mogelijk.Kan ik een YouTube- of Vimeo-link delen?
Je kunt een link natuurlijk in een bericht plakken, maar de video wordt dan niet in het gesprek afgespeeld. Alleen geüploade bestanden worden ingesloten weergegeven.Is er een maximale bestandsgrootte of lengte?
Trackler stelt geen eigen limiet in. Wel geldt dat het uploaden en verwerken van een grote video langer duurt.Kan ik een video toevoegen aan een notitie of formulier?
Nee, video's deel je in het gesprek van de Track.