Naar de hoofdinhoud
Impersonatie

Om geholpen te worden kan je ons toegang geven tot je account. Zo kunnen we goed met je meekijken en snel tot een oplossing komen.

Caroline Fornhoff avatar
Geschreven door Caroline Fornhoff
Meer dan 2 maanden geleden bijgewerkt
  • Klant moet laten weten dat het is aangezet, Trackler support

  • Blijft aanstaan tot ze het weer uitzetten

Impersonatie aanzetten

  1. Ga naar je profielinstellingen en beveiliging.

  2. Vink het vinkje aan bij 'Impersonatie'.

Zolang dit is ingeschakeld kan het Trackler team in jouw account meekijken.

Als je het vinkje uitschakelt, kan het Trackler team niet meer in jouw account meekijken.

Inloggeschiedenis

Als het Trackler team heeft meegekeken, zal je dit zien staan bij je inloggeschiedenis, onder "Team Trackler".

Was dit een antwoord op uw vraag?