Trackler heeft twee omgevingen: de mobiele app en de webapp. Ze zijn niet identiek. De app is gericht op de Trackee, de webapp is de volledige omgeving voor coaches.
Kun je een knop of instelling niet vinden in de app? Log dan in via de webapp in je browser. Grote kans dat de optie daar wel staat.
De mobiele app
De app is gemaakt voor alles wat je onderweg doet binnen een Track:
chatten met je coach of Trackee
formulieren en vragenlijsten invullen
notities lezen en schrijven
je Tracks en materiaal bekijken
meldingen ontvangen
je profiel, wachtwoord en meldingen beheren
De webapp
De webapp bevat alles wat de app kan, plus alle beheer- en inrichtingstaken. Denk aan:
deelnemers uitnodigen of een uitnodiging opnieuw versturen
Track-instellingen, leden, statussen en tags beheren
formulieren, cursussen, programma's en onboardings bouwen
schedulers en workflows instellen
Track Designs en workspace-instellingen aanpassen
rapportages en overzichten bekijken
Je bereikt de webapp door in je browser in te loggen op je Trackler-omgeving.
Waarom is dit zo?
De app is bewust eenvoudig gehouden voor de Trackee. Die hoeft alleen te chatten, opdrachten te doen en formulieren in te vullen. Alle instellingen en bouwfuncties zitten in de webapp, waar meer ruimte op het scherm is en het overzicht beter werkt.
Veelgestelde vragen
Ik wil iemand opnieuw uitnodigen, maar ik zie die optie niet in de app.
Opnieuw uitnodigen doe je in de webapp. Open de Track in je browser en verstuur de uitnodiging daar opnieuw.Ik zie een knop wel op mijn laptop, maar niet op mijn telefoon.
Dan gaat het om een functie die alleen in de webapp beschikbaar is. Log in via je browser om verder te gaan.Kan ik de webapp ook op mijn telefoon gebruiken?
Ja. Je opent de webapp gewoon in de browser op je telefoon. Handig als je snel iets wilt aanpassen zonder je laptop.Mis ik iets als Trackee wanneer ik alleen de app gebruik?
Nee. Alles wat je als Trackee nodig hebt zit in de app.